江蘇順泰客戶服務中心全面負責公司所有產品的售前、售中、售后服務?？蛻舴罩行慕⒘送晟频姆阵w系，并由一支強大的、 訓練有素的、技術過硬的服務團隊。截止目前，客戶服務中心共有員工10余人，客戶服務中心下設呼叫中心，受理客戶各種問題并 及時處理?？蛻舴罩行恼诔掷m不斷的改進服務水平與質量，保證最大程度為客戶提供堅強的服務保障。 　　

公司客戶服務中心設有產品部、工程服務部、商務部三個職能部門。產品部主要負責產品配套技術咨詢、工程服務部負責全球 客戶的產品安裝和維護，商務部主要負責受理客戶投訴、客戶關系維護等。工程服務部由十多位技術精湛、經驗豐富的技術支持工 程師組成，全面負責全球的技術支持工作?？蛻舴罩行脑诮K集中受理客戶的服務請求、故障申告和客戶投訴。 客戶服務 售前產品技術方案的制定、現場勘察、方案確定 售中結構制作指導、指導交通信號燈的安裝 、產品培訓 售后產品故障保修服務、客戶關懷回訪服務、遠程電話支持、客訴處理。

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